ZIO ZIO для бизнес‑услуг — управление заявками, Канбан, CRM

Управляйте заявками, сотрудниками, клиентами и деньгами в одном окне. Покупая один тариф — все сервисы

Для клининга, юруслуг, бухгалтерии, охраны, кадровых агентств, логистики, IT-аутсорсинга, управляющих компаний, консалтинга, сервисных центров

Начать работу

Для кого

Сервисные и бизнес-компании, которым нужна не просто CRM, а система управления заявками, выездными сотрудниками, клиентами и финансами

Заявки

Приём, назначение, статусы, сроки, закрытие

Сотрудникам

Выезды, задачи, график, отчёты по часам

Клиенты

Договоры, акты, история обращений, счета

Аналитика

Выручка, загрузка сотрудников, рентабельность услуг

Сервисы для бизнес-услуг

Ключевые возможности

Управление заявками

Статусы: новая, назначена, в работе, выполнена, закрыта. Приоритеты: срочно, обычная, плановая

Канбан для сервиса

Доска со статусами заявок. Перетащили — менеджер видит, где задержка

Диаграммы Ганта

План выездов сотрудников. Видите пересечения, простои, перегрузки

Календарь

Выезды специалистов, встречи с клиентами, сдача отчётов, напоминания о пролонгации договоров

База знаний-Вики

Стандарты обслуживания, чек-листы выезда, шаблоны актов и договоров, инструкции по оборудованию

Портал заказчика

Клиент видит статус заявки, историю выполненных работ, счета, скачивает акты. Может оставить заявку онлайн

CRM

База клиентов: договоры, контакты, история заявок, задолженности, дни рождения

Маршрутизация и геолокация

Привязка заявки к адресу, автоматическое назначение ближайшего сотрудника

Коммуникация и совместная работа

Единое пространство для команды, клиентов и внутренних стандартов

Интерактивная доска

Схема выездов, зоны обслуживания, распределение заявок по районам, план загрузки сотрудников

Чат ИИ

Отвечает на вопросы клиентов на сайте: стоимость, сроки, свободные окна. Не нагружает диспетчеров

База знаний-Вики

Стандарты сервиса, скрипты общения с клиентами, инструкции по оборудованию, чек-листы приёмки работ

Документы

Договоры, акты, счета, коммерческие предложения с совместным редактированием

Инструменты для управления сервисной компанией

Приём заявок 24/7

Клиенты оставляют заявки сами — диспетчер не нужен в ночное время

Автоматическое назначение

Заявка попадает свободному сотруднику с учётом района и квалификации

Финансы и оплаты

Автоматическая сверка с кассой и эквайрингом. Отчёты по выручке, дебиторке, рентабельности услуг

Загрузка сотрудников

Кто на выезде, кто свободен, у кого перегруз. Планируйте без простоев

ИИ-ассистент

Анализирует историю заявок, прогнозирует пиковые нагрузки, рекомендует усилить слоты

Таблицы и отчеты

Автоматика: выручка по услугам, загрузка сотрудников, средний чек, повторные обращения

Наша уникальность

Операционная система для сервисного бизнеса в одном тарифе. Заявки, маршрутизация, портал клиента, ИИ-чат, база знаний. Без лишнего

FAQ

Остались вопросы? Ответим на всё

Всё важное о работе платформы для салонов красоты - в одном месте

Чем вы отличаетесь от других?

Порталом клиента, маршрутизацией заявок, ИИ-чатом на сайте и виртуальными ассистентами — всё в одном тарифе

Для кого создан ZIO?

Как помогаете управлять сотрудниками?

Планировщик выездов, задачи на доске, база знаний с инструкциями — новый сотрудник вливается за день

Какие интеграции есть?

Виджеты записи, конструктор сайтов, мобильное приложение, чат‑боты, мессенджеры, телефония, кассы, фитнес‑трекеры и платежные системы — всё синхронизируется автоматически.

Как начать использовать ZIO?

Создайте аккаунт, настройте виды услуг, добавьте сотрудников. Все сервисы доступны сразу

Какие способы оплаты доступны в ZIO?

ZIO поддерживает систему безопасных онлайн-платежей. Оплачивайте в рублях (₽) прямо на платформе — это безопасно и удобно

Сколько стоит ZIO?

ZIO предлагает 8 персонализированных тарифных планов для разных команд (от 460 ₽ до 995 ₽ за пользователя). Выберите тот, что подходит вам. Подробнее в разделе